第143章 带上小禾去谈判

   第143章 带上小禾去谈判

  饭要一口一口的吃，事情要一步一步的做。

  跟学校谈判这件事情，同样也要分步骤进行。

  跟学校谈判主要有两个方面，一个是图书馆，一个是门禁。

  相比之下，自然还是图书馆方面要简单一些，毕竟，涉及到的硬件设备要少一些。

  李旭有意要带夏晓禾，让她快速成长起来，所以在做这件事情的时候，自然也就把夏晓禾给带上了。

  今天是周一，校园里弥漫着清新的气息，阳光透过枝叶的缝隙洒下细碎的光影。

  夏晓禾上午有两节课，她刚刚上完课，便匆匆忙忙地穿过绿树成荫的校园小道，马不停蹄地跑到了图书馆来。

  李旭正在图书馆大门前等她。

  今天的阳光格外灿烂，明晃晃地照在身上。

  夏晓禾的额头渗出了细密的汗水，发丝也被汗水微微浸湿。

  她微微弯着腰，轻轻喘了口气。

  李旭哑然一笑，从口袋里掏出一张洁白的纸巾递过去，说：“干嘛跑这么急？”

  夏晓禾笑了笑，摇摇头没有说什么。

  因为李旭在等她，所以她是跑着来的。

  两人往图书馆里面走，图书馆内弥漫着淡淡的书香气息，安静而祥和。

  夏晓禾跟在后面问：“我们今天做什么呢？”

  李旭笑了笑说：“看书。”

  夏晓禾露出疑惑的表情：“看书？”

  李旭笑而不语，露出一个意味深长的眼神。

  两人找了一个靠近门口光线较为明亮的位置，周围的书架上满满当当地排列着各类书籍，散发着油墨香的气息。

  随后李旭去书架上找了一本历史书。

  夏晓禾一肚子的问题，但李旭卖关子，她便没有多问。

  一开始夏晓禾还时不时看一下李旭，毕竟明明说好了是去跟图书馆的负责人谈判，但是现在貌似什么事情都不做，只是在这里看书，也太奇怪了。

  李旭肯定有什么深意，但是过了一阵子，夏晓禾发现李旭他真的只是在看书，甚至连眼皮都不抬一下。

  夏晓禾越发的迷惑，但她是极有耐心的女孩子，李旭不说她便不问。

  于是，也去旁边的书架上找了一本杂志，在李旭的对面坐着看书。

  阳光从旁边的大玻璃窗户上透射进来，给整个图书馆铺上了一层金色的光辉。

  面前的李旭，光影将他的面部轮廓镀上金边，高挺的鼻梁，温和的表情，沉浸地翻阅着书籍。

  夏晓禾看一看杂志，又时不时抬起头看一看李旭，心情变得惬意，她觉得这样的场景真的很舒服。

  过了很长时间，夏晓禾的注意力完全被书本上的内容吸引了，沉浸在阅读中。

  就在这时，忽然有人轻轻拍了拍她的肩膀，她吓了一跳，扭头一看，竟然是李旭，不知道什么时候已经来到了她的旁边。

  李旭说：“你还真看上书了，别忘了我们今天是来干什么的。”

  夏晓禾愣了一下子，嘴角微微抽搐，啊，刚才认真看书的，不是你吗？

  这话当然没有说出口。

  她表情有一些复杂地看了看李旭。

  李旭指了指前面说：“看到没有？”

  夏晓禾顺着李旭所指的方向望了过去。

  只见，前台已经排了一条长长的队伍，一直延伸到走廊旁边，队伍里的学生们有的在低头玩手机，有的在小声交谈。

  夏晓禾没明白李旭的意思就问：“怎么了？”

  李旭没有说话，慢悠悠地往前走去。

  夏晓禾嘀咕一声：“讨厌。”

  然后也站起身，快速跟上李旭的脚步。

  两人凑到前台，这会儿图书管理员正在用沾了口水的手指翻登记册。

  后面的某个学生凑过来问：“怎么啦？怎么这么慢啊？”

  排在第一个的是一个穿着恐龙睡衣的女生——清北大学就是这么奇怪，你在图书馆里甚至能看到这样打扮的人。

  女生打了个哈欠说：“扫码枪又卡住了呗。”

  图书馆借阅书籍的流量很大，照理来说，这种顶尖学校用的设备应该都是最先进的才对，但是毕竟受制于时代，对于这个时代来说这已经是非常先进的方案了。

  图书管理员的扫码枪没过多久，恢复了正常。

  管理员这才拿起恐龙睡衣女生的那本书扫了一下，随着“滴”的一声，书籍的条码信息出现在了电脑上。

  旁边有一个小打印机，管理员一操作，快速地将一条小小的书籍条码打印出来。

  图书管理员将那张条码贴在登记册上，这样便省去了抄写条码的步骤，已经省了不少事情了。

  接下来只需要把借阅学生的信息誊抄下来就行了。

  图书管理员拿着恐龙睡衣少女的学生卡，认真地将上面的信息抄在登记本上，在后面的借阅一栏，填上出借时间。

  这才将书籍和校园卡还给恐龙少女。

  这一幕被站在旁边偷窥的李旭和夏晓禾尽收眼底。

  李旭抬起手腕看了看时间，默默估算了一下，一个学生借阅一本书，如果不考虑扫码枪卡住的因素也需要三分钟以上。

  这三分钟，主要是为了登记学生的信息，要知道这还是很先进的方案了，至少书籍的信息可以用扫码枪扫出来打印，这一个步骤至少省去了五分钟的时间。

  李旭对夏晓禾说：“你帮我看一看，借阅一本书大概需要花多长时间。”

  夏晓禾眼前一亮，点了点头。

  随后李旭便慢悠悠地溜回了座位上，顺手从图书馆门口那台有些陈旧的咖啡机接了一杯咖啡，一边喝咖啡一边惬意地看着夏晓禾干活。

  从队伍排起来，似乎就进入了图书馆的借阅高峰期，一直到中午饭点的时间，络绎不绝的借阅队伍还没有结束。

  夏晓禾拿了一个小本子，一边看手表一边认真地记录。

  李旭在那边看着好笑，这丫头还真是老实啊。

  李旭看到这个队伍一时半会儿还没有要排完的意思，便站起身来，走到夏晓禾旁边说：“行了，今天就到这里吧，咱们明天再过来。”

  夏晓禾点了点头，将笔记本交给李旭说：“你看看这样行不行？”

  李旭接过笔记本扫了一眼，好家伙，夏晓禾将每个人开始借阅到办理完借阅手续的时间写得清清楚楚。

  李旭将笔记本还给夏晓禾说：“干得不错。”

  得到了表扬的夏晓禾脸上露出腼腆的笑容，迟疑了一下又问：“下一步我们就是直接拿着这个东西去找学校领导吗？”

  李旭却摇了摇头，拿着夏晓禾手里的笔记本问：“这个东西叫什么？”

  夏晓禾愣了一下：“啊，它不是笔记本吗？”

  李旭轻轻摇了摇头，说：“这东西叫痛点。”

  随后李旭语重心长地说：“听我说，谈判最重要的也是第一步，就是寻找痛点，而找到痛点以后，要做什么呢？”

  李旭露出一个大有深意的笑容：“那就是戳它，一个没有被人碰过的痛点不叫痛点，必须有人戳一下，让人感到痛了，它才是一个合格的痛点。”

  夏晓禾露出若有所思的表情，而且她立刻意识到李旭是在教自己东西。

  她快速跟上李旭的脚步，但她还是不明白要怎样戳痛点，问道：“我觉得已经很痛了，这还要戳啊？那次我去借书的时候，也是排了半个小时的队呢，虽然说图书馆里也并不是经常会有这样的排队情况，但每次一排队就会让人很难受。”

  李旭却摇了摇头，对夏晓禾说：“这东西现在只是让咱们学生们痛，可是学生们的痛是起不了太大作用的，要想办法让学生的痛转移到管理者的痛上面，要让这个痛点不仅成为学生们的痛点，更成为学校的痛点，学校才会想办法来解决。”

  夏晓禾还想问什么，李旭摇了摇头说：“先去吃饭吧。”

  随后的几天时间，李旭没有干其他的事情，只要一有空就带着夏晓禾到图书馆去蹲点，将学校的几个图书馆都蹲了个遍。

  几个图书馆风格各异，有的充满现代感，玻璃幕墙反射着阳光；有的则古朴典雅，木质书架散发着岁月的气息。

  但管理都是大同小异的。

  几天以后，李旭将夏晓禾手抄整理出来的数据汇总起来，成了一份简单的分析报告。      但是李旭并没有着急拿着这份报告去找信息中心的主任，图书馆归信息中心管理和运营，这个扫码枪升级的事情自然也是由信息中心的人说了算。

  虽然说李旭觉得去找信息中心的老师，也有很大的概率可以成功，但李旭还是选择了更加稳妥的方式。

  经过打听，他了解到了一图书馆的图书管理员刘阿姨的一些消息。

  在去一图书馆的路上，校园里的景色依旧美丽，道路两旁的花草随风轻轻摇曳。

  李旭对夏晓禾说：“对于商业谈判来说最重要的手段是要了解信息，你要随时站在客户的角度去思考问题，这就要求你必须要十分了解你的客户才行，比如咱们这个图书借阅功能，使用的客户就是信息中心，但是光了解到这里是不够的，你还要更加详细的掌握一些情报，才能做出最有效的决策。”

  夏晓禾若有所思，拼命点头，细细消化，随后歪着脑袋问：“那这个刘阿姨有什么特别的地方吗？”

  李旭微微一笑，随后压低了声音小声说：“这位刘阿姨是信息中心，赵主任的二大姑。”

  夏晓禾愣了一下，小口微微张大。

  李旭便笑而不语了。

  毕竟华国是一个人情社会，无论是在哪个领域，人情世故都是避免不了的东西，哪怕在清北大学这些地方同样会有这样的现象。

  这个时代的图书馆管理员，和上个世纪三四十年代的可不同，说的直白一点，就是一个重复性很高的工作，这样的工作，基本上是个人都能干，只是需要细心一点。

  刘阿姨在被聘用为图书管理员已经有五六年了，李旭了解到赵主任到岗也就是六七年的时间，所以基本上可以推断出来刘阿姨被聘任为图书管理员，肯定是跟赵主任有关系的。

  倒不能说这就是一种违规，毕竟刘阿姨也是符合图书管理员条件的。

  相比于去直接找赵主任，李旭的计划是先去找刘阿姨做做工作。

  今天是周末，图书馆外阳光透过枝叶的缝隙洒下斑驳光影，馆内弥漫着陈旧纸张与木质书架混合的独特气息。

  宽大的玻璃窗让自然光线倾泻而入，照亮了一排排整齐排列的书架，也给整个空间增添了几分静谧的氛围。

  尽管是周末，图书馆里的人依然很多。

  人们或在书架间轻声寻觅，或坐在桌前专注阅读，偶尔传来轻轻的翻书声。

  但是周六上午不对外借书，所以刘阿姨这会儿倒还没有多忙。

  她身处前台的工作区域，周围堆满了待整理的书籍和一摞摞的登记册。

  刘阿姨将一部分还回来的书籍，仔细地整理了一下，把它们按类别依次摆放整齐。

  正准备休息一会儿，李旭和夏晓禾便站在了前台。

  刘阿姨头也不抬地说：“今天上午不借书。”

  李旭轻轻开口：“刘阿姨，我们不是来借书的。”

  刘阿姨这才抬起了头，有一些疑惑地看着李旭和夏晓禾。

  李旭拿出一条毛巾和一包卫生纸说：“我是来自管理学院的大二生李旭，正在做一个课题，想耽误您几分钟时间做一个问卷调查，如果您接受的话可以赠送您两个小礼品。”

  刘阿姨看到李旭手里的那包卫生纸和毛巾，便咧嘴笑了起来：“那行啊，行啊。”

  她虽然不懂课题研究，但在清北大学呆了这么长时间，耳濡目染自然也知道，这些高材生经常都在搞这样那样的调研，只是以前自己还没有经历过呢。

  李旭见刘阿姨准备好了，便开口问道：“您每天大概需要花费多长时间用在借阅图书各项工作上？”

  刘阿姨愣了一下，想了想说：“这个没细算过，大概几个小时吧。”

  李旭点了点头说：“嗯，有一半的时间花在借阅图书的工作上，流程繁琐。”

  刘阿姨眨了眨眼睛，自己这么说了吗？

  夏晓禾在一旁也有一些懵逼。

  李旭又继续问道：“您怎么看待咱们的借阅流程时间过长，需要人工誊写学生的信息，不仅费时费力，还容易产生纰漏呢？”

  刘阿姨再次愣了一下，她轻轻皱了皱眉，迟疑了一下说：“小伙子啊，我说实话，你说的这个问题我没觉着呀。”

  李旭微微一笑说：“刘阿姨，您誊抄一个学生的信息，大概需要多长时间？”

  刘阿姨自信地说：“不需要多久，也就两三分钟的事情。”

  李旭便问她：“如果两三分钟可以缩减成一两秒钟呢？”

  刘阿姨顿时瞪大了眼睛：“这怎么可能？”

  李旭没有多解释，又继续问：“刘阿姨，您能保证您每次誊写的信息还有借阅的时间都绝对正确吗？”

  刘阿姨再次迟疑了一下，虽然有一些尴尬，但还是老老实实的说：“这个确实没办法保证，毕竟人总是会犯错误的嘛，那么多学生借书，眼睛看花了偶尔弄错，也很正常。”

  李旭连忙点点头说：“是很正常，是很正常。”

  但随后又微微叹了口气说：“刘阿姨呀，说实话我觉得您太辛苦了，这么多学生借书，只有您一个人在这儿看着，一个学生借书您就要抄两三分钟，手都得写酸吧。”

  刘阿姨抬起手看了看，中指上的那个小小的茧，还没来得及说什么，李旭又继续说：“每天这样抄写费眼睛不说，一直趴着，肩颈也不舒服。”

  李旭几番话，让刘阿姨逐渐相信了自己的确很辛苦的事实。

  她才发现自己竟然这么辛苦……叹了口气，点点头，深以为然地说：“你说的太对了，我这肩膀啊，经常酸痛，还有脖子，前两天我才去医院检查了一下，说我的颈椎有一点变直了呢。唉。”

  李旭在一旁附和几声，让刘阿姨的心情更加沉重了。

  夏晓禾在一旁看的目瞪口呆。

  这这这这不是在刻意制造矛盾吗？

  但她也很快就明白了李旭做这件事的内在逻辑。

  果不其然，李旭在跟刘阿姨一番共情的聊天后，当刘阿姨将她的苦水都倒出来，才慢悠悠地说：“现在呢，我们跟几个同学正在弄一套系统，只要扫一下码就能把学生的信息和图书馆的信息全部录到系统里面，最多只需要几秒钟时间，不仅如此，录进去的信息绝对不会发生任何的差错，时间根据电脑上的时间来，甚至可以精确到分秒。”

  刘阿姨好奇地问：“这么厉害？”

  李旭微笑着点了点头说：“我们过几天就准备去找赵主任谈一谈这件事，把咱们学校的同学们的校园卡升级一下，再安装一个图书借阅系统，就可以实现这个功能。”

  李旭又指了指电脑，说：“您这里的话只需要再装一个读卡器就行，到时候学生过来借图书，你把他们的学生卡放在读卡器上，再拿着扫码枪扫一下图书的页码，它就会自动录入到电脑里面，什么时间借的，借的哪本书，哪个学生一，清二楚，等还书的时候也是相同的操作，每个月到了月底的时候，你只需要导一下数据，就能够清楚的看到是哪个学院哪个学生没有还哪本书，也不必再一页一页的翻登记册去找那个学生的名字了。”

  刘阿姨明显已经被李旭说得心动了，忍不住问：“那那这套系统什么时候才能给我用上啊？”

  李旭故意沉默了一下，说：“我现在只是在调研，因为这件事情还得赵主任才能说了算的，虽然呢，图书馆这边升级系统也花不了多少钱，装一个读卡器，和安装一个小软件，也就一两千的成本，但是呢，我还没有见过赵主任，不知道这件事情好不好谈。”

  刘阿姨顿时拍了拍胸脯说：“要是这个系统真有你说的那么好，我来跟他说，不就是一两千的事情吗？”

  李旭眨了眨眼睛，迟疑了一下说：“刘阿姨，您说话管用吗？”

  刘阿姨哼了一声，鼻孔出气，说：“那小子小时候还是我给他换尿片呢！”

  随后便也毫不避讳地说：“他是我的侄子。”

  李旭露出恍然大悟的表情说：“那太好了，您先给赵主任说一说，我再去拜访他。”

  从图书馆出来的时候，外面的阳光更加耀眼。

  绿树在微风中轻轻摇曳，树叶沙沙作响。

  夏晓禾一直目不转睛地望着李旭。

  李旭有一些好笑说：“你干嘛这样看着我？”

  夏晓禾轻轻摇了摇头说：“你真的太厉害了，这件事情这么容易就被你搞定了。”

  李旭微微一笑说：“其实呢，直接去找赵主任，大概率也能把这件事情办成，但我想让你看一看这种事情，要从哪里去切入。”

  李旭的心情此时非常不错，这个图书馆借阅功能，真正可以帮学生们解决排队的痛点，这才是他最大的意义，因为要让校园卡被学生们接受，才是推广它的关键。

  不得不说，刘阿姨办事的效率的确很高，当天下午李旭就接到了一个陌生的电话。

  对方直接表明身份说：“我是信息中心的赵强，请问是李旭同学吗？请你到我的办公室来一下。”

  李旭下午去了一趟赵强的办公室。

  只花了十几分钟时间就成功地说服了赵强，同意在新的校园卡制作好以后，同步升级学校的图书借阅系统。

  但这只是万里长征的第一步，而接下来的重头戏才刚刚开始，门禁系统和消费系统这两个模块才是这个项目能否成功的核心关键！
  跟图书馆不同，无论去找学校的后勤中心，还是去跟商户们谈判，靠一个概念是不行的，一定要拿出实物才行。

  而叶睿达和雷饮冰他们的进度才过去了三分之一，这下子需要耐心等待一段时间了。

  而在等待的时候，李旭当然不会闲着。

  国庆节前夕，李旭给唐悄凝打了个电话，说：“之前跟你说的东西准备得怎么样了？过两天跟我去银行。”

  唐悄凝顿时兴奋的说：“太好了，终于要决定去抢银行了吗？”

  “啊？”

  “呸呸呸……我是说，去和银行谈判了……我要准备什么？”

  (本章完)